LEGAL REFERENCE

Terma alph66 untuk akaun Malaysia

Terma & Syarat alph66 menerangkan cara akaun anda dibuka, digunakan dan disemak apabila anda meneroka VIP Baccarat, Buffalo King, Dota 2, Rocket Crash, Bingo Carnaval atau Dragon Fortune...

Akaun dan aksesBayaran tempatanKeselamatan log masukSemakan pengeluaran
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
Terma alph66 untuk akaun Malaysia

7 aturan sebelum anda membuka akaun

Terma & Syarat ini ialah persetujuan antara anda dan alph66 apabila anda menggunakan laman, lobi permainan, dompet akaun, promosi akaun atau saluran sokongan kami. Akses hanya patut dibuat di Malaysia atau wilayah yang disokong, di mana undang-undang tempatan membenarkan aktiviti berkaitan. Anda perlu memastikan butiran pendaftaran, nama pemegang bayaran dan rekod pengesahan adalah tepat, kerana kami boleh meminta semakan tambahan sebelum pemindahan

nilai diproses. Transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada semakan sistem, status penyedia bayaran dan padanan akaun. Kami boleh mengubah Terma & Syarat apabila operasi, keperluan keselamatan atau aturan penyedia berubah; tarikh kuat kuasa baharu akan dipaparkan pada halaman ini. Jika anda terus menggunakan akaun selepas perubahan diterbitkan, penggunaan itu dianggap penerimaan terhadap versi yang dikemas kini.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

3 laluan bantuan untuk terma

Jika mana-mana klausa terasa tidak jelas, hubungi kami sebelum anda meneruskan transaksi atau membuka semula sesi permainan. Pasukan sokongan kami boleh menjelaskan maksud terma, status semakan akaun, isu bayaran tempatan dan langkah...

Chat langsung Gunakan chat langsung untuk bertanya tentang klausa akaun, syarat promosi akaun atau semakan bayaran yang sedang berjalan. Simpan nombor rujukan supaya kami boleh mengesan perbualan jika anda menghubungi kami semula.
Emel sokongan Hantar emel jika pertanyaan anda melibatkan dokumen, perubahan nama, rekod transaksi atau permintaan salinan terma terdahulu. Sertakan ID akaun, tarikh kejadian dan kaedah bayaran tanpa berkongsi kata laluan.
Pusat akaun Dalam pusat akaun, anda boleh melihat status pengesahan, sejarah transaksi dan mesej berkaitan terma. Jika tindakan diperlukan, kami akan nyatakan langkah ringkas sebelum akses tertentu disambung semula.
KENDALIAN DATA

6 cara kami mengurus terma

Terma & Syarat alph66 berkait rapat dengan cara kami menyimpan data akaun, mengurus cookies, melindungi log masuk dan merekod transaksi. Kami hanya meminta data yang diperlukan untuk operasi akaun, semakan bayaran, keselamatan...

Data akaun

Kami menggunakan nama, nombor telefon, emel dan butiran bayaran untuk memadankan akaun dengan transaksi. Terma ini membenarkan semakan ketepatan supaya pengeluaran tidak dihantar kepada pemegang yang salah.

Cookies sesi

Cookies membantu kami mengekalkan sesi log masuk, bahasa pilihan dan kawalan keselamatan asas. Terma ini menerangkan bahawa beberapa cookies diperlukan untuk akaun berfungsi, manakala pilihan paparan boleh berubah mengikut peranti.

Keselamatan log masuk

Anda bertanggungjawab menjaga kata laluan dan peranti yang digunakan untuk masuk. Jika kami mengesan corak log masuk luar biasa, Terma ini membenarkan semakan tambahan sebelum dompet akaun digunakan semula.

Rekod transaksi

Transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX direkod dengan masa, jumlah dan status pemprosesan. Rekod ini membantu kami menyiasat bayaran tertangguh serta menjawab pertanyaan anda dengan rujukan jelas.

Tempoh simpanan

Kami menyimpan rekod akaun selama tempoh yang diperlukan untuk operasi, audit transaksi dan penyelesaian pertikaian. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, akses dalaman akan dikurangkan mengikut proses keselamatan kami.

Permintaan perubahan

Jika nombor telefon, emel atau nama bayaran perlu dibetulkan, hubungi sokongan dengan bukti yang sesuai. Terma ini membenarkan kami menolak perubahan yang tidak sepadan dengan rekod keselamatan.

Soalan lazim tentang Terma & Syarat

Terma ini mula terpakai apabila anda membuka akaun, log masuk, membuat transaksi atau menggunakan mana-mana bahagian lobi alph66. Jika anda tidak bersetuju, jangan teruskan penggunaan dan hubungi kami untuk penjelasan.

Ya, kami boleh mengemas kini terma apabila operasi, keselamatan, penyedia bayaran atau aturan wilayah berubah. Versi baharu akan dipaparkan pada halaman ini, dan penggunaan akaun selepas itu dianggap penerimaan.

Anda perlu memberikan butiran tepat, menjaga kata laluan dan menggunakan kaedah bayaran milik anda sendiri. Terma ini membenarkan kami menyemak akaun jika rekod tidak sepadan atau aktiviti kelihatan luar biasa.

Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX digunakan sebagai saluran transaksi di wilayah yang disokong. Setiap transaksi tertakluk kepada status penyedia, padanan nama dan semakan keselamatan sebelum nilai dikreditkan atau dikeluarkan.

Anda boleh meminta pembetulan melalui chat atau emel sokongan. Kami mungkin meminta bukti tambahan, terutama jika perubahan melibatkan nombor telefon, emel, nama pemegang bayaran atau rekod yang berkait dengan transaksi.

Jika semakan diperlukan, beberapa fungsi akaun boleh ditangguhkan sementara kami mengesahkan rekod. Kami akan nyatakan sebab umum, dokumen yang diperlukan dan saluran untuk anda menghantar maklum balas.

Hubungi sokongan alph66 melalui chat langsung atau emel dengan ID akaun, tarikh isu dan penerangan ringkas. Jangan hantar kata laluan; kami hanya memerlukan butiran rujukan untuk menyemak klausa berkaitan.